Ostoehdot

HINNAT JA MAKSU

Jokaisen tuotteen hinta näytetään ilman arvonlisäveroa. Ostoskorissa ja kassalla näet kokonaishinnan, joka sisältää kaikki maksut, ALV: n, toimituskulut ja maksut. Maksuehdot ilmoitetaan kassalla valitun maksutavan mukaan. Klarnan tai PayPalin kautta suoritettavia maksuja varten suosittelemme, että luet myös heidän ehdot ennen kuin käytät niitä maksutapana verkkosivustollamme.

• https://www.klarna.com/fi/ehdot/
• https://www.paypal.com/fi/webapps/mpp/ua/servicedescription-full

PERUUTUSOIKEUS

Peruutusoikeutesi on voimassa 14 päivää. Meille lähettämässäsi viestissä on oltava selvää, että haluat perua. Peruutusaika alkaa päivänä, jona vastaanotit tuotteen tai merkittävän osan siitä. Jos sopimus koskee mittatilaustyönä valmistettua tuotetta tai tuotetta, jolle on annettu selkeä henkilökohtainen kosketus, alkaa peruutusaika sinä päivänä, jona olemme antaneet tietoja.

Sinulla ei ole peruuttamisoikeutta, jos:

Palvelu aloitetaan peruuttamisjakson aikana suostumuksellasi, hinta riippuu rahoitusmarkkinoiden vaihteluista, esimerkiksi osakkeesta, tuotetta ei sen luonteen vuoksi voida palauttaa, sinetti rikottu ääni- tai videotallenteissa tai tietokoneohjelmissa. Sinetöinti tarkoittaa myös teknistä sinetöintiä.

Kun olet käyttänyt peruuttamisoikeutesi:

Sinun on pidettävä tuote yhtä hyvässä kunnossa kuin sen oli saadessasi sen. Älä käytä sitä, mutta saat tietysti tutkia sen huolellisesti. Jos tuote vahingoittuu tai katoaa huolimattomuudesta, menetät peruuttamisoikeuden.

TAKUUT JA PALVELUT

Jos saamasi tuote on ollut viallinen, vaihdamme sen neuvoteltuamme asiakaspalvelumme kanssa, tietysti ilman lisäkustannuksia. 
Viallinen tuote on palautettava meille.

Korjaamomme suorittamiin palveluihin, kuten moottorin ja vaihteiston optimointi, meillä on aina takuu itse asennukselle ja optimoinnin yhteydessä mahdollisesti esiintyville vahingoille, lähinnä ohjauskotelolle ja ohjaustiedostoille. 

Emme voi tarjota minkäänlaisia takuita etäoptimoinnille, koska teknikkomme eivät suorita asennusta itse, vaan vain optimoivat meille tilauksen yhteydessä lähettämäsi tiedoston. Jos etäoptimoinnin asennuksen aikana ilmenee ongelmia, asiakaspalvelumme on käytettävissä ongelman korjaamiseksi. Emme kuitenkaan voi taata, että se ratkaistaan, koska se voi johtua lähettämästäsi virheellisestä alkuperäisestä tiedostosta. Jos ongelmaa ei ratkaista, suosittelemme, että palautat ajoneuvosi alkuperäisellä tiedostolla.

TOIMITUKSET

Tuotteidemme toimittamiseen käytämme PostNordia, Schenkeria ja DHL: ää. Kotimaan toimitusaika on 2-3 työpäivää. Ulkomaille normaalisti 5-8 työpäivää. Emme kuitenkaan voi taata näitä toimitusaikoja. Jos tuotteella on erilainen toimitusaika, se ilmoitetaan kunkin tuotteen vieressä.

Noutamattomat tuotteet palautetaan meille. Kaikista paketeista, joita ei ole lunastettu, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta paluukuljetuskulut ja käsittelymaksun.

PALAUTUKSET

Palautus tapahtuu omalla kustannuksellasi, ellei tuote ole viallinen tai meidän pakkausvirheemme. Palautukset tulee lähettää kirjeenä tai pakettina, ei postiennakkona. Vaihdon yhteydessä maksamme uuden tuotteen toimituksen sinulle.

Kun olet käyttänyt peruuttamisoikeutta, sinun on

lähetettävä tai palautettava se meille, jos kyseessä on tuote. Jos kyseessä on palvelu: pidä materiaali meidän saatavilla, ellei se aiheuta sinulle haittaa.

palvelun tapauksessa: pidä materiaali käytettävissä, ellei se aiheuta sinulle haittaa.

Takaisinmaksuvelvollisuus:

Jos olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi, maksamme tuotteesta maksamasi maksun mahdollisimman pian tai viimeistään 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta tai, jos kyseessä on palvelu, ilmoituksen, jonka olet katunut. Palautuskustannukset on maksettava itse, kun palautat tuotteen. Maksamme aina palautuskustannukset ns. Korvaavien tuotteiden palauttamisesta.

Katso myös kuluttajavirasto ja etäsopimuslaki sekä EU: n yhteinen riitojenratkaisusivu http://ec.europa.eu/odr.